Επεκτάθηκε η χρονική διάρκεια της συνεργασία μεταξύ της Βρετανικής RSA με την Accenture.Συγκεκριμένα η νέα συμφωνία είναι διάρκειας 6 ετών και λήγει το 2021.
Σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου η Accenture θα συνεχίσει να παρέχει υπηρεσίες εκχώρησης σε τρίτους στην βρετανική ασφαλιστική, όπως υπηρεσίες γραμματειακής υποστήριξης, υποστήριξης πελατών, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και υπηρεσίες για αποζημιώσεις συμβολαίων τόσο σε πελάτες όσο και σε διαμεσολαβούντες.
Επίσης, η Accenture θα εξετάσει πρόσθετες ευκαιρίες που αφορούν στην τυποποίηση, την αυτοματοποίηση, και την εκπαίδευση με στόχο την περαιτέρω ανάπτυξη της RSA και την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της.
Υπενθυμίζεται, η RSA, παρέχει υπηρεσίες σε 140 χώρες και τα καθαρά της ασφάλιστρα το 2014 διαμορφώθηκαν στα 7,5 δισεκ. στερλίνες.
