Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να προωθήσετε ένα κατάστημα είτε πουλάει προϊόντα είτε παρέχει υπηρεσίες, όπως για παράδειγμα ξενοδοχεία, εστιατόρια, ρούχα, cafe, ινστιτούτα περιποίησης ή άλλη υπηρεσία που παρέχεται σε φυσικό χώρο; Τους τέσσερις καλύτερους τρόπους μας δίνει ο Αποστόλης Αϊβαλής, Managing Partner της AIVAL.COM και instructor του Professional Diploma in Digital & Social Media της KnowCrunch που γίνεται στην Αθήνα και στη Θεσσαλονίκη και συνδιοργανώνεται με το Deree – The American College of Greece.
Ας τους δούμε λοιπόν:
1. Φτιάξτε ένα Facebook Page που είναι Place
Αν το Page σας αφορά οποιοδήποτε κατάστημα, τότε η κατάλληλη κατηγορία για το page σας είναι να το χαρακτηρίσετε ως PLACE. Αν το αλλάξετε αυτό τότε το Facebookpage σας θα σας επιτρέπει να βάλετε πληροφορίες όπως διεύθυνση, ώρες κτλ. και θα επιτρέπει στους fans σας να σας βρίσκουν στο χάρτη, να κάνουν check-in και να αφήνουν reviews. Επιπρόσθετα κάντε συχνά χρηστικά και πληροφοριακά posts στο Page σας κανονικά ώστε να χτίζετε σιγά σιγά την κοινότητα των fans σας – αυτό που ονομάζουμε social media marketing & community building!
2. Φτιάξτε ένα Google My Business page
Δημιουργήστε ένα σωστό page μέσα στο Google MyBusiness και βάλτε το logo σας, την διεύθυνση σας, το ωράριο σας, και βέβαια πολλές φωτογραφίες. Αν το κάνετε αυτό, η επιχείρηση σας θα εμφανίζεται στο Google Maps, οι χρήστες θα σας βρίσκουν στο search, θα σας αφήνουν reviews & ratings και εσείς θα έχετε και πλήρη στατιστικά από όλες τις επισκέψεις, searches κτλ. Επιπρόσθετα κάντε συχνά posts με τις προσφορές σας μέσα στο page σας γιατί αυτά εμφανίζονται και στο Google search!
3. Φτιάξτε ένα Foursquare Place
Δημιουργήστε ένα business account μέσα στο Foursquare ώστε η επιχείρηση σας να εμφανίζεται σωστά σε όσους το χρησιμοποιούν (ναι είναι πολλοί και στην Ελλάδα) και βάλτε το logo σας, την διεύθυνση σας, το ωράριο σας, και βέβαια φωτογραφίες. Αν το κάνετε αυτό θα μπορούν οι χρήστες να σας βρίσκουν στο search και στα suggestions βάσει κριτηρίων, να κάνουν check-ins και ratings, να σας αφήνουν reviews, και εσείς θα μπορείτε να δημοσιεύετε προσφορές και tips και σαφώς θα έχετε πλήρη στατιστικά από όλες τις επισκέψεις, τα check-ins κτλ.
4. Κάντε διαφημίσεις ειδικά για το κατάστημά σας στο Facebook
Μία από τις διαφημίσεις στο Facebook και το Instagram είναι το Store Visits. Αν έχετε ένα Facebook Page που είναι χαρακτηρισμένο ως Place τότε μπορείτε εκτός των άλλων να κάνετε διαφήμιση μόνο σε όσους περπατούν γύρω από την τοποθεσία που βρίσκεται το κατάστημά σας! Μάλιστα μπορείτε να επιλέξετε ποιες ώρες θα εμφανίζεται η διαφήμισή σας και μπορείτε να πληρώνετε όταν κάποιος ζητά να καθοδηγηθεί μέσω του χάρτη και να έρθει στην επιχείρηση σας ή όταν σας στέλνει μήνυμα!
Αυτοί ήταν οι 4 βασικοί τρόποι που μπορείτε να προωθήσετε σωστά το κατάστημά σας. Αν θέλετε να μάθετε ποιος τα κάνει όλα αυτά, πως μπορείτε να τα κάνετε και εσείς, πόσο κοστίζουν, τι αποτελέσματα θα έχετε δεν έχετε παρά να απευθυνθείτε σε ένα digital & social media specialist ή να εκπαιδευτείτε σε ένα σοβαρό και πλήρες σεμινάριο για digital & social media marketing.
