Η ΕΛΓΕΚΑ, μία από τις κορυφαίες ελληνικές εταιρείες εμπορίας και διανομής καταναλωτικών αγαθών, επέλεξε την Salesforce για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών λιανικής και υπηρεσιών πεδίου σε όλη τη χώρα.
Με την εφαρμογή του Salesforce Consumer Goods Cloud for Retail Execution, πλήρως ενσωματωμένου στα υφιστάμενα συστήματά της, η ΕΛΓΕΚΑ ενισχύει τον ψηφιακό της μετασχηματισμό, με μια ενοποιημένη, πελατοκεντρική και επεκτάσιμη πλατφόρμα που βελτιστοποιεί την επιχειρησιακή της αποτελεσματικότητα, τις υπηρεσίες στα καταστήματα και την άμεση ορατότητα σε ολόκληρο το δίκτυό της πανελλαδικά.
Η πλατφόρμα της Salesforce βελτιστοποιεί τις στρατηγικές διείσδυσης στην αγορά (route-to-market), αναβαθμίζει την παραγωγικότητα των πωλητών και επιτυγχάνει ευρύτερη κάλυψη της αγοράς, υπερνικώντας γεωγραφικές ιδιαιτερότητες σε όλη την Ελλάδα.
Παράλληλα, η πλατφόρμα προσφέρει στην ΕΛΓΕΚΑ ένα ενιαίο σημείο αναφοράς για τα δεδομένα πωλήσεων, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες μέσα από dashboards (πίνακες ελέγχου) και αναλύσεις (analytics), που επιτρέπουν ταχύτερη και εμπεριστατωμένη λήψη αποφάσεων.
Το έργο βρίσκεται ήδη σε εξέλιξη, στη φάση του σχεδιασμού, με την IBM σε ρόλο συνεργάτη υλοποίησης. Η συνεργασία συνδυάζει τις εξειδικευμένες δυνατότητες του Salesforce Consumer Goods Cloud for Retail Execution με την εκτενή εμπειρία της IBM στην υλοποίηση έργων μετασχηματισμού μεγάλης κλίμακας για οργανισμούς του κλάδου των καταναλωτικών αγαθών.
Η ΕΛΓΕΚΑ λειτουργεί ως στρατηγικός εμπορικός συνεργάτης και διανομέας για ένα ισχυρό χαρτοφυλάκιο κορυφαίων διεθνών και εγχώριων brands καταναλωτικών προϊόντων, όπως Ferrero, Nutella, La Vache qui rit,, Alfa & Healthy Habits, Melitta, Fisherman’s Friend, Sunsweet, Weetabix, Vaseline, ACE, Colonil και άλλα.
Δραστηριοποιείται σε όλα τα κανάλια και τις κατηγορίες προϊόντων της αγοράς, υποστηρίζοντας χιλιάδες σημεία λιανικής σε ολόκληρη τη χώρα
