Ο Γιάννης Ρούντος, διευθυντής εταιρικών σχέσεων και υπευθυνότητας του ομίλου INTERAMERICAN, σε συνέντευξή του που παρουσίασε το διαδικτυακό μέσο επικοινωνίας του ΕΒΕΑ (epixeiro.gr ) αποτυπώνει τη σύγχρονη προσέγγιση της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, που περνάει σταδιακά στη στρατηγική πολλών επιχειρήσεων. Το στέλεχος της εταιρείας αναφέρεται και στη σχετική κουλτούρα, την πολιτική και τις πρακτικές της INTERAMERICAN για την υπευθυνότητα.
- Για την εξέλιξη της ιδέας της ΕΚΕ:
Είναι πιο ουσιαστικό να αναφερόμαστε στην εταιρική συνείδηση και όχι στην ευθύνη. Η συνείδηση νοηματοδοτεί την υπευθυνότητα στις συμπεριφορές της εταιρικής κοινωνίας, σε κάθε πεδίο δραστηριότητας, καθιστώντας την εταιρεία λειτουργική και αποδοτική για την ευημερία της ευρύτερης κοινωνίας. Η εταιρική συνείδηση, ως "μήτρα", εκφράζει πληρέστερα μια συνεχώς εξελισσόμενη σχέση αλληλεπίδρασης της εταιρείας με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη.
Η εταιρική υπευθυνότητα ερμηνεύεται πληρέστερα μέσα από διττή προσέγγιση: πρωτίστως, μέσα από την επιχειρηματική ηθική, που κατευθύνει τον οργανισμό σε μετρήσιμη συνεισφορά αξίας στην οικονομία, την κοινωνία και το περιβάλλον με γνώμονα τη βελτίωση της ποιότητας της ζωής και ακόμη, μέσα από την απόλυτη προσαρμογή στο κανονιστικό πλαίσιο. Στην INTERAMERICAN, ως προς το δεύτερο σκέλος δεν εννοούμε μόνο τη νομοθεσία, τις ευρωπαϊκές οδηγίες και τις εποπτικές απαιτήσεις στις ασφαλιστικές πράξεις.
Τώρα, έχει προστεθεί και η δημοσιοποίηση μη χρηματοοικονομικών πληροφοριών που για τις επιχειρήσεις της ασφαλιστικής αγοράς είναι υποχρεωτική, σύμφωνα με τον νόμο 4403/2016. Από τη σύνθεση των δύο προσεγγίσεων της υπευθυνότητας, προκύπτει ειδικότερα για την εταιρεία μας ένα αξιακό σύστημα - πυξίδα για τον προσανατολισμό μας προς τη βιώσιμη ανάπτυξη.
- Για τη σύνδεση με τη στρατηγική:
Υπευθυνότητα, ως στοιχείο της εταιρικής στρατηγικής, σημαίνει ενσωμάτωση στην εταιρική κουλτούρα της δημιουργικής ανάγκης να είμαστε όλοι οι άνθρωποι της εταιρείας, στη βάση κοινών παραδοχών, αρχών και αξιών, συμμέτοχοι στη διαρκή προσπάθεια να ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες των ενδιαφερομένων μερών.Με αυτή την αφετηρία, περνάμε από τον σχεδιασμό στη δράση συνδέοντας τις προτεραιότητές μας με το core business και τις απαιτούμενες δυναμικές αλλαγές, που οδηγούν την κοινωνία και τις επιχειρήσεις, στο σημερινό πολύπλοκο και αβέβαιο περιβάλλον, σε μια διαφορετική εποχή. ´Ετσι, στην INTERAMERICAN έχουμε ορίσει πέντε περιοχές υπευθυνότητας:
•Τη χρηστή και συνετή διακυβέρνηση, που θέλουμε να τη χαρακτηρίζει η διαφάνεια, η ακεραιότητα και η επίγνωση των συνεπειών της διαχείρισης των κινδύνων που ως ασφαλιστική επιχείρηση αναλαμβάνουμε.
•Τα προϊόντα - τους πελάτες - τη διανομή, με σωστή ανάγνωση των πραγματικών αναγκών, ανάπτυξη της καινοτομίας και εφαρμογή συγχρόνων μεθόδων που ενισχύουν την παραγόμενη αξία για τους πελάτες, τους εργαζομένους και την εταιρεία.
•Το ανθρώπινο δυναμικό, υιοθετώντας νέους τρόπους εργασίας, γεφυρώνοντας τα χάσματα μεταξύ γενεών, ανταμείβοντας και παρέχοντας ίσες ευκαιρίες και δυνατότητες προσωπικής ισορροπίας και ανάπτυξης.
•Την κοινωνία, με πρωτοβουλίες όπως η αντιμετώπιση της κοινωνικής περιθωριοποίησης, η παροχή εναλλακτικής πρόσβασης στη φροντίδα της υγείας, η πρόληψη και ο περιορισμός της έκθεσης σε κινδύνους, καθώς και η υποστήριξη της παιδείας και του πολιτισμού - τα πάντα συνιστούν, άλλωστε, πολιτισμό.
•Το φυσικό περιβάλλον, ως ζωτικό χώρο, βελτιώνοντας το εταιρικό αποτύπωμα και τη χρήση φυσικών πόρων, συμβάλλοντας στην αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής και τον περιορισμό των καταστροφικών κινδύνων.
Αυτές οι περιοχές δίνουν μια αλυσίδα αξίας, είναι ο καμβάς για μια συνεκτική στρατηγική υπευθυνότητας της εταιρείας.
- Για τις πρακτικές ΕΚΕ και την απόδοση:
Η INTERAMERICAN, ως επιχειρηματική οντότητα, παράγει με τις δραστηριότητές της ένα Κοινωνικό Προϊόν που αποτιμάται περί τα 150 εκατ. ευρώ ετησίως. Είναι μισθοί και παροχές στους εργαζομένους, αμοιβές συνεργατών και προμηθευτών, εισφορές και φόροι, απόδοση μερίσματος αλλά και επενδύσεις, καθώς και δαπάνες για ενέργειες ΕΚΕ. Για τις πρακτικές που αναπτύσσουμε μπορεί κάθε ενδιαφερόμενος να έχει τη συνολική, ευρυφασματική εικόνα από τον απολογισμό υπευθυνότητας, ωστόσο θα υπογραμμίσω την αξιοποίηση των εταιρικών υποδομών και της τεχνογνωσίας στον τομέα της υγείας για συναφείς δράσεις κοινωνικής αξίας.
