Λουκέτο στο 15% των καταστημάτων της στην Ευρώπη θα βάλει η Vodafone, προχωρώντας σε αναδιάρθρωση του δικτύου της και σε διέυρυνση της γκάμας υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της.
Ο βρετανικός όμιλος επιδιώκει να ανακόψει την τάση μείωσης του αριθμού των πελατών του, η οποία οφείλεται κυρίως στην ανάπτυξη των διαδικτυακών υπηρεσιών.
Όπως μεταδίδει το Reuters, ο διευθύνων σύμβουλος της Vodafone Α. Ριντ ανέφερε ότι ο όμιλος θα προσφέρει 40% περισσότερρες υπηρεσίες μέσω των 7.700 καταστημάτων που θα διατηρήσει στην Ευρώπη.
Επισήμανε οτι το στύλ εξυπηρέτησης που υιοθέτησαν η Apple και η Amazon άλλαξε τα δεδομένα στον κλάδο. Η Vodafone επιδιώκει τώρα να βρεθεί μπροστά από τους μεγάλους ανταγωνιστές της, όπως η BT, η Deutsche Telekom και η Telefonica.
