Σε 24ωρη πανελλαδική απεργία προχωρούν την Τρίτη 18 Νοεμβρίου, από τις 00:01 έως τις 24:00, τα σωματεία εργαζομένων και οι μηχανοδηγοί της Hellenic Train, σύμφωνα με εξώδικο που απέστειλαν προς τη διοίκηση της εταιρείας. Η κινητοποίηση αποφασίστηκε ομόφωνα από τα διοικητικά συμβούλια του Σωματείου Εργαζομένων Hellenic Train και της Πανελλήνιας Ένωσης Προσωπικού Έλξης.
Οι εργαζόμενοι χαρακτηρίζουν την απεργία «αναγκαιότητα» λόγω της «συστηματικής αδιαφορίας» της εταιρείας στην επίλυση σοβαρών και χρόνιων προβλημάτων. Στο εξώδικο γίνεται αναφορά στην προηγούμενη στάση εργασίας, κατά την οποία η εταιρεία δεν συμμετείχε στον δημόσιο διάλογο ενώπιον του ΟΜΕΔ.
Κεντρικά ζητήματα που αναφέρουν τα σωματεία είναι οι καθυστερήσεις στα δρομολόγια, τα προβλήματα στο τροχαίο υλικό, οι ελλείψεις προσωπικού και οι υποβαθμισμένες συνθήκες εργασίας στις τεχνικές εγκαταστάσεις. Ειδική αναφορά γίνεται σε περιστατικά όπως η πλημμύρα στο μηχανοστάσιο του Ρέντη και η πτώση σοβάδων σε εγκατάσταση στη Θεσσαλονίκη, ενώ υπογραμμίζουν τις επικίνδυνες συνθήκες εργασίας, την έλλειψη συντήρησης υποδομών και την υποστελέχωση σε κρίσιμες ειδικότητες.
Σύμφωνα με τα σωματεία, οι ελλείψεις προσωπικού οδηγούν σε εντατικοποίηση της εργασίας και εξαντλητικά ωράρια, θέτοντας σε κίνδυνο την ασφάλεια εργαζομένων και επιβατών. Παράλληλα, καταγγέλλουν «αδικαιολόγητες απολύσεις» τα τελευταία χρόνια, περιλαμβανομένης εργαζόμενης με 40 χρόνια υπηρεσίας, και αναφέρουν κλίμα «τρομοκρατίας και εκφοβισμού» εντός της εταιρείας.
Ζητήματα εγείρονται και για τη νέα υπηρεσία customer care, με συχνές μεταβολές ωραρίων και καταγγελίες για παρενοχλητική συμπεριφορά στελεχών.
Μεταξύ των αιτημάτων των σωματείων περιλαμβάνονται: άμεσες προσλήψεις και πλήρης στελέχωση υπηρεσιών, τήρηση ωραρίων και υγιεινών συνθηκών εργασίας, επισκευές και εκσυγχρονισμός μηχανοστασίων και εξοπλισμού, μέτρα για περιορισμό καθυστερήσεων στα δρομολόγια, προστασία θέσεων εργασίας και τήρηση πειθαρχικών διαδικασιών, ανάκληση απολύσεων, αποκατάσταση συνθηκών υγιεινής στους σταθμούς, καθώς και ολοκλήρωση έργων υποδομής και αναβάθμιση συστημάτων ασφαλείας.
