Δύσπιστοι ως προς την βιωσιμότητα της δημόσιας ασφάλισης εμφανίζονται οι πολίτες, θεωρούν τα ασφαλιστικά ταμεία μη ασφαλή και αναμένουν νέες μειώσεις στις συντάξεις. Πολλοί στρέφονται προς την ιδιωτική ασφάλιση, την οποία θεωρούν ως 3η βασική προτεραιότητα μετά την εκπαίδευση και την κάλυψη βασικών αγαθών επιβίωσης - εφ' όσον βέβαια είναι σε θέση να πληρώνουν τα ασφάλιστρα.
Ενα μεγάλο ποσοστό εκτιμά επίσης ότι οι εισφορές σύνταξης και υγείας μπορούν να αξιοποιηθούν καλύτερα από τις ασφαλιστικές εταιρείες, εφ΄όσον αυτές λειτουργούν σε καθεστώς αυστηρών ελεγχων υπό την εποπτεία της ΤτΕ.
Αυτά είναι τα βασικά ευρήματα «Ποσοτικής Ερευνας Αγοράς για τις Απόψεις & Αντιλήψεις στην Ασφαλιστική Αγορά σήμερα» της MRB που διεξήχθη για λογαριασμό της Ενωσης Ασφαλιστικών Εταιρειών (ΕΑΕΕ) και παρουσιάστηκε χθες σε ειδική εκδήλωση.
Με βάση τις διαπιστώσεις και τα συμπεράσματα της έρευνας η ΕΑΕΕ δρομολογεί κινήσεις που θα ενισχύσουν την αξιοπιστία την ιδιωτικής ασφάλισης στο ευρύ κοινό.
Η συγκυρία είναι ευνοϊκή για τον κλάδο, καθώς υπάρχει αβεβαιότητα για το μέλλον των ασφαλιστικών Ταμείων και επικρατεί η εντύπωση ότι οι παροχές τους θα μειωθούν πραιτέρω τα επόμενα χρόνια.
Σύμφωνα με την έρευνα
• 86% εκτιμά ότι δεν είναι ασφαλή τα ασφαλιστικά ταμεία της χώρας.
• 78% θεωρεί ότι η οικονομική κατάσταση των κρατικών ασφαλιστικών ταμείων θα επιδεινωθεί περαιτέρω.
• 84% των πολιτών φοβάται ότι τα ταμεία δεν θα είναι σε θέση να καταβάλλουν επαρκείς συντάξεις στο μέλλον, ενώ το 89% αναμένει μείωση των κρατικών συντάξεων.
• 91% των πολιτών θεωρεί ότι δεν θα επαρκεί η σύνταξή του για να καλύψει τις ανάγκες που θα δημιουργηθούν στα χρόνια της σύνταξη.
• 7 στους 10 αναγνωρίζουν την ανάγκη εξασφάλισης καλύτερων υπηρεσιών υγείας μέσω της ιδιωτικής ασφάλισης.
• 62% των ερωτηθέντων δεν είναι ικανοποιημένο από τις κρατικές παροχές υγείας.
• Οι μισοί ερωτώμενοι εκτιμούν ότι είναι σαφώς καλύτερη η αξιοποίηση των εισφορών σύνταξης και υγείας από τις ιδιωτικές ασφαλιστικές εταιρείες, ενώ αντίθετα τα ασφαλιστικά ταμεία θεωρούνται πιο κατάλληλα από μόλις 1 στους 10.
• Η γνώση των νέων αυστηρών μηχανισμών ελέγχου και της εποπτείας των ασφαλιστικών εταιρειών από την ΤτΕ έχει ενισχύσει την εμπιστοσύνη προς τις ασφαλιστικές εταιρείες
Δ. Μαζαράκης: Πέντες άμεσες προτεραιότητες
Η παρουσίαση της έρευνας έγινε από τον Διευθύνοντα Σύμβουλο της MRB Hellas Δημήτρη Μαύρο, παρουσία του Προέδρου της ΕΑΕΕ Δημήτρη Μαζαράκη και της Γενικής Διευθύντριας της ΕΑΕΕ Μαργαρίτας Αντωνάκη.
Ο κ. Μαζαράκης αναφέρθηκε στις 5 βασικές κινήσεις που δρομολογεί η ΕΑΕΕ, στοχεύοντας στην βελτίωση των υπηρεσιών προς τους ασφαλισμένους και στην ενίσχυση της αξιοπιστίας της ιδιωτικής ασφάλισης:
- Δημιουργεί Ενιαίο Μητρώο Ασφαλιστών στις αρχές του 2018, ενώ δρομολογεί τακτικές συναντήσεις και συχνή επικοινωνία με την Γενική Γραμματεία Καταναλωτή για την πρόληψη και επίλυση των προβλημάτων των καταναλωτών.
- Σχεδιάσει τη δημιουργία Δεικτών Κόστους Υπηρεσιών Υγείας, καθώς οι δείκτες που χρησιμοποιεί η ΕΛΣΤΑΤ είναι ακατάλληλοι για την ένδειξη κόστους,
- Επιχειρεί να διευρύνει την λειτουργία του Φιλικού Διακανονισμού στο κλάδο αυτοκινήτου με την ένταξη των ΕΠΥ αλλά και άλλων εταιρειών που βρίσκονται εκτός Φιλικού Διακανονισμού.
- Εχει ξεκινήσει συνομιλίες με εταιρείες Οδικής Βοήθειας, ώστε να καταλήξουν σε μία συμφωνία ελαχίστων προδιαγραφών και καλύψεων που προσφέρουν προς ασφαλισμένους.
- Προωθηθεί τον θεσμό της Διαμεσολάβησης για την Επίλυση Διαφορών, με στόχο οι διαφορές να επιλύονται ταχύτερα
